Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 29. September 2025 aktualisiert. Sie entspricht inhaltlich der auf memba.rocks veröffentlichten Datenschutzerklärung.
1. Verantwortlicher & Anwendungsbereich
MEMBA ist ein Produkt der soft-park GmbH mit Sitz in Hamburg, Deutschland (Handelsregister: Amtsgericht Hamburg, HRB 110425; Anschrift siehe Impressum oben). Diese Erklärung beschreibt, wie soft-park personenbezogene Daten verwendet und schützt, die über memba.rocks, im Rahmen von Offline-Kommunikation sowie bei Programmen und Veranstaltungen erhoben werden, und erläutert unsere allgemeinen Marketingpraktiken. Sie ist Bestandteil unserer Nutzungsbedingungen. Durch die Nutzung der Seite oder die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erklären Sie sich mit dieser Datenschutzerklärung einverstanden.
Beauftragt Ihr Verein soft-park mit der Bereitstellung von Produkten und Services, schließen Sie und soft-park eine gesonderte Vereinbarung. Diese hat im Konfliktfall Vorrang gegenüber dieser Datenschutzerklärung. Fragen dazu beantworten wir unter contact@memba.rocks oder office@soft-park.de.
2. Welche personenbezogenen Daten erheben wir und wie verwenden wir sie?
Wir erheben in der Regel Kontakt- und Geschäftsinformationen sowie weitere Angaben zu Ihrer Interaktion mit soft-park. Diese verwenden wir, um unser Geschäft und unsere Services bereitzustellen, zu verbessern und weiterzuentwickeln sowie um Ihnen Unterstützung zu bieten, wenn Sie diese benötigen — etwa Kommunikation zu Ihrem Konto, Sicherheits-Updates oder Produktinformationen. Zudem können wir aggregierte Sicherheitsdaten nutzen, um unsere Kunden und das Internet insgesamt vor Bedrohungen zu schützen.
3. Welche personenbezogenen Daten erheben wir?
- Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Postanschrift oder Telefonnummer
- Ihre Position, Ihren Vereins-/Firmennamen und Ihre Anschrift
- Informationen zu den von Ihnen genutzten Ressourcen sowie zu heruntergeladenen Daten
- Informationen zu weiteren Interaktionen mit soft-park, z. B. Messekontakte
Wir bitten Sie, uns keine sensiblen personenbezogenen Daten zu übermitteln, wie z. B. staatlich vergebene Identifikationsnummern, Angaben zur rassischen oder ethnischen Herkunft, politische oder religiöse Überzeugungen oder Gesundheitsdaten.
4. Wie erheben wir personenbezogene Daten?
- Über Formulare auf memba.rocks (z. B. Demo- oder Beratungsanfrage)
- Über Antworten auf E-Mails, elektronische Aktionen oder Umfragen
- Über Online-Foren und soziale Netzwerke
- Über Telefonkontakte
5. Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
Auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, Ihnen zu antworten und das ordnungsgemäße Funktionieren unserer Services sicherzustellen, nutzen wir Ihre Daten u. a. zur Beantwortung Ihrer Anfragen (z. B. zu Preisen oder technischen Informationen), zur Ermittlung Ihrer Anforderungen, zur Durchführung von Nutzerforschung, zum Einholen Ihres Feedbacks, zur Registrierung für Testzugänge sowie zur Erstellung von Angeboten. Mit Ihrer Einwilligung senden wir Ihnen Informationen zu unseren Services oder melden Sie sich für unseren Newsletter an. Sie können den Erhalt von E-Mails jederzeit über die Abmeldehinweise in Marketing-E-Mails oder über unsere Kontaktdaten beenden.
6. Wie geben wir personenbezogene Daten weiter?
Wir geben Ihre Daten nur wie hier beschrieben weiter oder wenn es zur Erbringung angefragter Services erforderlich ist, z. B. an Partner, sorgfältig geprüfte Unterauftragnehmer und Serviceanbieter (Hosting, E-Mail-Versand, Datenbankverwaltung, Analyse) sowie an gesetzlich vorgeschriebene Stellen. Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht. Bei Unternehmensverkäufen oder -umstrukturierungen können Daten Teil der übertragenen Vermögenswerte sein.
7. Wohin werden meine personenbezogenen Daten übertragen?
Ihre Daten können an Tochtergesellschaften, geprüfte Unterauftragnehmer und Dienstleister weltweit übertragen werden. Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) können auch außerhalb des EWR verarbeitet werden, unter Einhaltung geeigneter Schutzmaßnahmen wie EU-Standardvertragsklauseln.
8. Wie sicher sind meine personenbezogenen Daten?
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Zerstörung, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Eine absolute Sicherheit bei der Übertragung über das Internet können wir dennoch nicht garantieren.
9. Welche technischen Daten erheben wir?
Automatisch erfasst werden u. a. der verwendete Internetbrowser und die Sprache, die Herkunftsseite, besuchte Unterseiten und angeklickte Links sowie die öffentliche IP-Adresse (auf Länder-/Regionsebene). Diese Informationen helfen uns, die Seite bereitzustellen, Sicherheit zu gewährleisten, Nutzung zu überwachen und Inhalte zu optimieren.
10. Cookies
Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein, um Präferenzen zu speichern, Anmeldungen zu erleichtern, Missbrauch zu erkennen sowie Analysen (z. B. Google Analytics) und Werbung zu ermöglichen. Sie können Cookies ablehnen; dann stehen Ihnen möglicherweise nicht alle Funktionen zur Verfügung.
11. Externe Links
Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für externe Websites, auf die wir gelegentlich verlinken. Bitte informieren Sie sich dort über die jeweiligen Datenschutzbestimmungen.
12. Ihre Rechte als betroffene Person
- Auskunft über gespeicherte Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen die Verarbeitung, insbesondere Direktwerbung
- Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Zur Ausübung dieser Rechte können wir Sie um einen Identitätsnachweis bitten; eine E-Mail an contact@memba.rocks genügt zur Kontaktaufnahme.
13. Beschwerden
Wenn Sie eine Beschwerde über den Umgang mit Ihren Daten einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte zunächst direkt. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren — für soft-park GmbH mit Sitz in Hamburg ist dies der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Ludwig-Erhard-Straße 22, 20459 Hamburg.
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Erklärung gelegentlich aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen können wir Sie zusätzlich per E-Mail informieren.
Hinweis: Inhalt und Gliederung dieser Datenschutzerklärung folgen der auf memba.rocks veröffentlichten Fassung (Stand 29. September 2025). Für dieses Website-Konzept wurden Nummerierung und Zwischenüberschriften zur besseren Lesbarkeit ergänzt; am rechtlichen Inhalt wurde nichts verändert.
